【windows10】フリーズが止まらない時の対処法 7からのアップグレードは相性が悪い？

win10のユーザーが、10億人突破したらしいです。
あなたは、ウインドウズ10へのアップデートはお済でしょうか？

しかし、アップグレードすると、何かしら不都合が起きることがあります。
たとえば、「起動しなくなる」「フリーズが頻繁になる」事もあります。

メーカーの相性が悪いのか？
パソコンの性能が低いのか？
それとも、win7と10の相性が悪いのか？

よくわかりませんが、現に私もそうでした。

聞いた噂によると、
win8からのアップグレードは大丈夫らしいのですが、
「7から10へのアップグレードはやめたほうがいい」という情報が流れているようです。

windows7から10にアップグレードした3週間目にはいると、フリーズ頻繁に

私が使っているウインドウズ7のパソコンは、下記のようなスペックです。

Gateway SX2850-H52E/L
Intel Core i5 porcessor 650
Intel GMA HD graphics
ハードディスク640GB(グレードダウン後の空き領域496ＧＢ)
メモリ2ＧＢ←原因？

ディスクトップですが、発売時期が2010年5月とやや古い機種という特徴があります。（もらい物）

10へのアップグレード後2週間は快適に動作

しかし、腑に落ちないのがwin7から10にアップグレードした直後は、普通に使えていました。

アップグレードしても、今まで使っていたソフトも不具合なく使用できたので、この時点では問題ないと思っていました。

しかし、2週間目後半なぜかFireFoxが頻繁にフリーズするように

ですが、3週間たつとなぜか、フリーズが度々起こるようになりました。
普段FireFoxを使ってwebを見ていますが、途中で度々フリーズするようになったのです。

その時のフリーズは、FireFoxだけでしたので、閉じて再び開けば問題がありませんでした。

さらにその後、頻繁になったのです。

FireFoxの次は突如PC画面がフリーズ

それから3日ほど後でしょうか、今度はパソコン本体がフリーズしたのです。
キーボードを押しても、マウスを動かしても画面が動きません。

結局、強制終了しました。

その後が問題です。
PCが起動しなくなったのです。

PCの電源を押しても、BIOSが作動しない

BIOSというのは、電源オンからOS(windows)を起動するための最初の動作です。
パソコンの電源を押すと「ピッ」と音が出て、windowsが起動する一連の動作です。

この「起動音発生→win10起動」が、なかなかならない状態になったのです。

始めは1回で起動する事もありましたが、3回中1回、5回中1回とドンドン起動しなくなったのです。

起動しても、5分後にはフリーズ。
この時点で、「ああヤバイな」と思いましたが、win10を続行して使いました。

最後にはブルースクリーンで強制再起動の連発・・・「もう壊れたかも」

さらに使い続けると、
ブルースクリーンと呼ばれる「真っ青の画面」に、白文字で「IRQL NOT LESS OR EQUAL」と表示され、
自動で再起動を繰り返すようになりました。

再起動中にフリーズする事もあり、「もう終わったな（壊れたな）」と思いましたね。

この時点でようやくwin10が原因かも気が付く（遅っ）

もう買い替えしかない？
使えないパソコンだな～。

と思っていたのですが、よくよく考えるとwindows10が原因かもしれないと気が付きました。

ものすごく典型的ですが、忘れていたんです。

で、win7に戻しつつ、「これで直らなかったら買い替えか」と思いつつ7に戻しました。
※win10導入後、30日以内ならアップグレード前のバージョンに自動で復元できます

すると、フリーズもなく通常通りに動くではありませんか！
やっぱりwindows10が原因だったようです。

グレードダウン後、一部プログラムが動作しない時の対処法

win7に戻した後は、一部のソフト（私の場合は、動画作成ソフトと音声ソフト）が動かない状態でした。

この場合、アンインストール後再びインストールすると、正常に戻ります。
※有料ソフトの場合、シリアル番号の入力が必要になるソフトもあります。（必要ない場合もあり）

さらに、アンインストール用のファイル（プログラム本体）の場所が見つからない（行方不明になる）こともありましたのでご注意ください。
※場所が移動したか、そもそもパソコンがサーチできていないことがあります。

どこにプログラムが入っているのか分からないのであれば、
「プログラムとファイルの検索」に入力して、ファイルの場所を見つけると早いです。

もし、win10をお使いの方で、フリーズが頻繁になったら早めに元に戻すのも検討してください。
特にウインドウズ7からアップグレードした方は要注意です。

win10に再び戻すことは何度もできますが、グレードダウン（元に戻せる）期間は30日間ですのでご注意ください。