Yahoo!WI-Fiを解約する手順は？契約後24か月目なのでまとめてみた

Yahoo!WiFiで303HWを契約しています。
ですが、もうそろそろ2年が経ちますので、2年契約の無料解約適用期間（25か月～26か月目の2ヶ月間）が近くなりました。

”筆者が契約したプラン”は2年契約ですので、25か月目26か月目までに解約しないと解約手数料が取られます。
マイページで調べてみると利用開始は「2015年2月16日」、契約経過月は「23カ月」とありました。

そこで、契約した時期の「無料解約適用期間」のキャプチャがありましたので見てみました。

解約無料期間について、公式ページでもう一度確認してみました。

すると2017年1月現在のプランでも、下の画像のように「契約した数年後の翌月だけ」が無料期間になっているようです。

※ちなみに24か月目の解約手数料は、筆者のプランでは9,600円です。
（Y!Fi（ワイファイ）2年間ずーっと得するプラン（4G））

さて、Yahoo!WiFiの解約はどのような手続きが必要なのでしょうか。

手順を追って書いていきます。

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解約前に「契約経過月（満了月）」をマイページでチェック

先ほどのとおり、Yahoo!WiFiでは「24ヶ月目に解約」すると違約金9,600円が発生します。

また、解約期間の翌月（27ヶ月目）になってしまうと、2年契約が自動更新されます。
※25か月～26か月目の2カ月間が無料解約適用期間のため

Yahoo!Wi-Fi「お客様マイページ」への入り方

マイページの場所は、公式ページ（http://wifi.yahoo.co.jp/）の右上にある「お客様マイページ」から入ります。

正確な「利用開始日」「契約経過月」をお支払情報で確認

追記：カスタマーセンターから「更新時期のお知らせ」が来ました

アシストプランって何?入っているかを確認するには？

Yahoo!WiFiの各プランには、「にねん＋アシストプラン○○○○」と「にねん」の2つの種別あります。

• にねん：基本料金3,696円
• にねん+アシスト1700：月額5,315円←長期契約割引額あり

+アシストとは「端末の分割払い」という意味

あなたの種別がどちらなのか迷ったら、契約時にWiFiルーターの端末料金がどうなっているかをチェックしましょう。
分割払い（無料）にしているのであれば、アシストプランということになります。

大抵は、「アシストプラン」かと思います。

また解約手数料や契約期間は、各プラン・種別によって変わります。
前もって、チェックしておきましょう。

「特定商取引法の表示（http://wifi.yahoo.co.jp/promotion/guide/tokushoho）」のページで一覧を見ることができます。

Yahoo!WiFiの解約手続きの方法は？

Yahoo!WiFiの解約手続きについて公式ページの「よくある質問」で調べてみました。
すると、まずはカスタマーセンターにお電話して、解約申込書を請求する必要があるようです。

さらに、解約申込書に印鑑の押印し、EM chip（SIMカード）と一緒に郵送。ともあります。

解約の手続きはどのようにすればよいか教えてください。

Yahoo! Wi-Fi カスタマーセンター（0120-736-020、受付時間9:00～20:00）に直接お電話ください。お電話で、解約の意思を確認後、解約申込書を弊社より発送いたします。解約申込書に必要事項を記載、捺印しEM chipを同封の上、ご返送ください。

解約申込書が弊社に届いた時点で、解約が成立となります。

引用元: Yahoo! Wi-Fi – よくある質問　FAQより

解約申し込みの実際の手順

1. Yahoo! Wi-Fi カスタマーセンターに電話

   カスタマーセンター（年中無休：9:00～20:00）に電話をして、解約の意思を伝える

2. Yahoo!WiFiが解約申込書を発送

   発送から受け取りまで、郵送の為約1週間かかる可能性もあるとのことです。

3. 解約申込書に必要事項を明記し、返送

   返送する時は、SIMカードも同封する必要があります。
   こちらも郵送の為、1週間の余裕を見ておきましょう。

4. 申込書がYahooWiFi側に届いた時点で、解約が成立。

解約時に注意したいこと

• 解約日について
• 解約書の郵送先（契約後、引っ越した方は必ずチェック）
• Yahoo!プレミアム
• 最終請求金額

解約申込書が届いたYahooWiFi側に届いた日が解約日

解約するには、電話で申込書を送ってもらって、さらに返送する必要があります。

「電話で（解約）意思の確認」とありますが、電話だけでは解約が成立しません。

解約申込書を送ってもらい、必要事項を明記の上、返送して届くまで契約中（料金発生）となります。

引っ越した場合は、オペレーターに送ってほしい住所を伝える

よくある質問には、解約申込書は「申し込みをした住所」に送られるとあります。

電話で「住所が変更になったこと」を伝えるだけでいいようです。

Yahoo!プレミアム会員は解約されない

Yahoo!Wi-Fiでは、Yahooのプレミアム会員（月額498円）に入ることで、基本料金の割引が適用されます。

そのため、ほとんどの方が月額料金を払っていることになります。

不要であれば、WiFiを解約した後に、プレミアム会員の解約を行いましょう。
（それ以前に行うと、WiFiの割引もなくなりますのでご注意ください。）

料金は解約した月も「一ヶ月分」請求される

解約した時の最終請求には、「解約月の月額基本料金」「契約解除料（無料期間はなし）」「その他オプション」が含まれるとあります。

日割り計算がないとありますので、1ヶ月分丸々請求されるということです。

Yahoo!WiFiの管理人レビュー一覧